Jedna skrzynka na cały blat.
Brzozas ma jedną skrzynkę na tekst, poprawkę, prywatność i współpracę. Nie ma tu czatu, formularza zamówienia ani infolinii sklepu. Jeśli sprawa dotyczy strony, pisz do wydawcy. Jeśli dotyczy paczki, pisz do sprzedawcy.
Skrzynka i telefon
- kontakt@brzozas.com
- Telefon
- +370 609 99069
- Adres
- UAB „Evolvery”, ul. Lvivo 21A, LT-09313 Wilno, Litwa
- Język
- Polski i litewski. Na polski list odpisujemy po polsku.
Telefon jest numerem wydawcy. Nie sprawdzamy na nim stanu magazynu KD4314, numeru przesyłki ani statusu płatności. Do takich pytań sklep ma własny kontakt, widoczny na xl-narzedzia.pl.
Dane wydawcy
To dane spółki, która wydaje serwis. Warto je mieć przy piśmie urzędowym, wniosku o dostęp do danych albo nocie o błędzie.
- UAB „Evolvery”
- Kod firmy 302542497
- VAT LT100005657910
- Założona 3 września 2010 r.
- Dyrektor Andrius Senkus
- ul. Lvivo 21A, LT-09313 Wilno, Litwa
Więcej o tym, kim jest pracownia i czego nie obiecuje, jest na stronie Pracownia.
Co załatwisz tutaj
| Temat | Dokąd | Co pomoże w liście |
|---|---|---|
| Błąd w przepisie, ilości, literówka | kontakt@brzozas.com | Cytat zdania i nazwa sekcji |
| Strona się nie otwiera, suwak stoi | kontakt@brzozas.com | Przeglądarka i krótki opis |
| Prywatność, usunięcie korespondencji | kontakt@brzozas.com | Adres, z którego pisałeś |
| Zapis zgody w przeglądarce | Ciasteczka, potem list | Domena, na której stoi serwis |
| Współpraca, materiał sponsorowany | kontakt@brzozas.com | Kim jesteś i o jaki format chodzi |
| Cena, wysyłka, gwarancja, zwrot KD4314 | xl-narzedzia.pl | Numer zamówienia u sprzedawcy |
Uwaga do przepisu
Jeśli pasta puściła oliwę, mandarynka dała płaski mus albo skórka weszła w gorycz, napisz, co dokładnie włożyłeś i jak długo trzymałeś program. Nie poprawiamy przepisu „na oko” i nie doradzamy, gdy w grę wchodzi ból, leki albo dieta zlecona przez lekarza. Wtedy odsyłamy do specjalisty, nie do kolejnej wersji słoika.
Prywatność
Wniosek o dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przeniesienie albo sprzeciw wyślij na tę samą skrzynkę. Opis praw jest w prywatności. Nie prosimy o skan dowodu, jeśli da się potwierdzić, że piszesz z adresu, którego dotyczy sprawa.
Współpraca
Rozmowę o oznaczonym materiale sponsorowanym zaczynamy mailem. Najpierw czytamy, czy propozycja da się opowiedzieć językiem kuchni, bez obietnic leczenia. Zasady obecnej planszy są na stronie Współpraca.
Jak napisać, żeby odpowiedź była krótka
- W temacie daj jedno słowo: przepis, strona, prywatność albo współpraca.
- W pierwszym zdaniu napisz, o którą sekcję chodzi. „Łyk”, „Słoik”, „Maszyna” wystarczą.
- Jeśli coś nie działa, podaj przeglądarkę. Nie wklejaj całego zrzutu konsoli, chyba że o to poprosimy.
- Nie przysyłaj danych karty, hasła do sklepu ani numeru zamówienia z xl-narzedzia.pl. Tych rzeczy nie obsługujemy i nie chcemy ich w skrzynce.
Czas odpowiedzi
Na list odpowiadamy w ciągu 14 dni. Wniosek o dane osobowe traktujemy w terminie, który wynika z RODO: co do zasady miesiąc, z możliwością przedłużenia, gdy sprawa jest złożona. Wtedy piszemy, że przedłużamy, i dlaczego.
Nie prowadzimy dyżuru nocnego. Telefon może trafić na pocztę głosową. Oddzwaniamy w sprawach serwisu, nie w sprawach przesyłki.
Listy z załącznikami wykonywalnymi, archiwami haseł i masową wysyłką odkładamy bez odpowiedzi. Krótki PDF albo zdjęcie słoika, gdy sam opisujesz problem z przepisem, jest w porządku.
Czego tu nie zamówisz
Brzozas nie sprzedaje KD4314, nie bierze wpłat, nie wystawia faktur za sprzęt i nie sprawdza stanów magazynowych. Cenę, dostawę, gwarancję i zwrot obsługuje sklep. Przycisk otwiera jego kartę w nowej karcie przeglądarki.
Na karcie 28 października 2026 egzemplarz kosztował 153,51 zł. Wysyłka u sprzedawcy zaczynała się od 13,99 zł, przy dostępności od ręki, 24 miesiącach gwarancji i 14 dniach na zwrot. To stan z dnia opracowania. Kwota i warunki się zmieniają. Potwierdź je u sprzedawcy, zanim zapłacisz. Obowiązuje regulamin sklepu, nie ten serwis.
Reklamację sprzętu złóż tam, gdzie kupiłeś. Wydawca nie jest stroną umowy sprzedaży, nie przyjmuje zwrotów i nie wydaje duplikatu faktury.
Prywatność listu
Gdy napiszesz albo zadzwonisz, przetwarzamy adres nadawcy, numer, podpis i treść, żeby odpowiedzieć i ewentualnie poprawić stronę. Nie dokładamy tego do reklamy i nie sprzedajemy bazy adresów. Szerzej: Prywatność.
Jedna skrzynka, jeden numer, jeden adres w Wilnie. Zamówienie sprzętu i tak kończy się na xl-narzedzia.pl.